12315全系统去年收到136454件投诉,为消费者挽回2100多万元的经济损失。

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别的,全市还设立完善“消费维权处事站”1280家,主城区前后建成“消费维权纵贯站”100家,睁开疫情防控专项产物质量抽检130批次。对触及新冠疫苗的9家疾控机构和103家接种点进行全笼盖搜检。在全省率先制定出台《深切推动全市宁神消费成立工作定见》。查究伤害经营者、消费者合法权益的子虚鼓吹、贸易贿赂、背法有奖发卖等不合法竞争案件66件,哄抬熔喷无纺布代价案件入选总局、省局典型案例。全年支持企业打假维权224次,匡助企业挽回经济损失落2125万元。

2021年我市市场监管系统消费维权工作将紧贴大众需求,环绕公民存眷的热点,出力守护消费平安,进一步改良消费环境,增进消费通顺。